Charte du groupe Slicom
Le groupe Slicom s’est doté de valeurs sur lesquelles il fonde son identité et affirme son image.La direction et le personnel du groupe poursuivent des objectifs communs et partagés.
Dans l’exercice de leur activité quotidienne, à tous les niveaux de responsabilité, les femmes et les hommes du groupe Slicom s’engagent à faire vivre ces valeurs et à servir ces objectifs pour gagner et conserver la confiance des clients.
L’esprit d’équipe, c'est-à-dire le sens des autres, le partage des savoirs et savoir faire, la solidarité et le respect des hommes et des idées, impliquant en contrepartie fiabilité, confiance mutuelle et cohésion.
L’amélioration continue, c'est-à-dire la capacité d’engagement et de dépassement individuel et collectif, impliquant le goût de l’effort, la capacité de remise en cause et d’initiative.
Le sens de la responsabilité, vis-à-vis de soi-même, de ses décisions et de ses actes ; vis-à-vis des clients, fournisseurs et partenaires de l’entreprise ; vis-à-vis de la société et de l’environnement naturel.
NOS OBJECTIFS COMMUNS ET PARTAGES
L’efficience de l’organisation, c'est-à-dire mettre en permanence toutes les fonctions de l’entreprise au service de notre métier - à savoir produire des biens et des services industriels – avec la meilleure efficacité au meilleur coût.
La performance commerciale, c'est-à-dire contribuer à tous les niveaux à fournir une offre compétitive - en termes de prix, délais et qualité- tout en dégageant de la marge, à fidéliser la clientèle et à promouvoir notre image commerciale.
La croissance durable, c'est-à-dire apprécier chaque décision à sa contribution au succès durable de l’entreprise pour inscrire son développement dans le moyen et long terme.
La satisfaction client, dans le respect de nos valeurs et en conformité avec nos objectifs.